Публичная оферта
о заключении договора розничной купли-продажи товаров на сайте tour-passport.ru.

Дата редакции: 24.07.2026


1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в адрес физических лиц (далее — «Покупатель») и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товара (далее — «Договор») в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского кодекса РФ.

1.2. Акцептом настоящей Оферты, то есть полным и безоговорочным принятием ее условий, признается оформление Покупателем заказа на сайте tour-passport.ru (далее — «Сайт») и его оплата. С момента акцепта Договор считается заключенным.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель — принять и оплатить товар: печатный бланк «Паспорта туриста» — сувенирно-игровое издание для отметок о посещении объектов-партнеров проекта (музеев, кафе, отелей и иных объектов), размещенных на Сайте (далее — «Товар»).

2.2. Наименование, количество, цена и стоимость доставки Товара определяются Покупателем при оформлении заказа на странице tour-passport.ru/order и отражаются в подтверждении заказа.

2.3. Товар не является ценной бумагой, документом, удостоверяющим личность, либо документом, дающим право на льготы, скидки или бесплатный вход на объекты партнеров, если иное прямо не указано на странице конкретного объекта-партнера. Отметки в Товаре проставляются объектами-партнерами по их усмотрению и не гарантируют получение бонусов, если это не согласовано отдельно с конкретным партнером.

3. Порядок оформления заказа

3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на странице tour-passport.ru/order путем заполнения формы: количество экземпляров, имя и фамилия, телефон, электронная почта, способ получения (самовывоз/СДЭК/Boxberry/Яндекс.Доставка), город и, при необходимости, индекс и комментарий.

3.2. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает достоверность указанных данных и свое согласие с Политикой конфиденциальности Сайта.

4. Цена товара и порядок оплаты

4.1. Цена Товара и его характеристики указаны на странице товара . Продавец вправе изменять цену Товара в одностороннем порядке; цена, зафиксированная в оформленном и оплаченном заказе, изменению не подлежит.

4.2. Стоимость доставки указывается отдельно при оформлении заказа и зависит от выбранного способа получения (самовывоз — бесплатно; СДЭК/Boxberry/Яндекс Доставка — согласно тарифу, указанному на странице заказа).

4.3. Оплата производится Покупателем в безналичном порядке банковской картой через платежные сервисы. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.

4.4. Продавец не хранит и не обрабатывает данные банковской карты Покупателя — обработка платежа осуществляется на стороне платёжного оператора.

5. Доставка и передача товара

5.1. Способ получения Товара выбирается из дсступных Покупателем при оформлении заказа.

5.2. После оплаты заказа Продавец направляет Покупателю трек-номер отправления и адрес ближайшего пункта выдачи на указанные при заказе телефон и/или email.

5.3. Срок доставки определяется правилами и сроками выбранной транспортной компании и не гарантируется Продавцом.

5.4. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара транспортной компании (либо с момента самовывоза).

6. Права и обязанности сторон

6.1. Продавец обязуется:
  • передать Покупателю Товар надлежащего качества в соответствии с условиями заказа;
  • предоставить Покупателю достоверную информацию о Товаре, цене и условиях доставки;
  • обеспечить конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с Политикой конфиденциальности Сайта.
6.2. Покупатель обязуется:
  • предоставить достоверные данные, необходимые для оформления и доставки заказа;
  • оплатить Товар и, при выборе доставки, стоимость доставки в полном объеме;
  • принять Товар в пункте выдачи транспортной компании в срок, установленный правилами такой компании.

6.3 Гарантия на товар составляет 3 (три) дня с момента покупки (получения), при соблюдении условий использования и хранения.

7. Ответственность сторон

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.2. Продавец не несет ответственности за:
  • задержки доставки, произошедшие по вине транспортных компаний;
  • отказ конкретного объекта-партнера поставить отметку в Товаре или предоставить бонус;
  • убытки Покупателя, возникшие вследствие указания им неверных данных при оформлении заказа.
8. Обмен и возврат товара

8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в порядке и сроки, предусмотренные Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом.

8.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки. Возврат отметок, уже проставленных в экземпляре Товара, невозможен ввиду их уникального и невоспроизводимого характера.

8.3. Для оформления возврата или обмена Покупателю необходимо обратиться на email tour-pass@yandex.ru с указанием номера заказа.

8.4. Возврат Товара надлежащего качества, бывшего в употреблении (бланки с отметками) не предусмотрен

9. Форс-мажор.

9.1 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), возникшими после заключения Договора и не зависящими от воли сторон.

10. Срок действия и изменение Оферты

10.1. Оферта действует до момента её отзыва Продавцом.

10.2. Продавец вправе в любое время вносить изменения в условия Оферты и/или отозвать ее. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте и не распространяются на заказы, оформленные и оплаченные до вступления изменений в силу.

11. Реквизиты продавца
Индивидуальный предприниматель Павлюченкова Екатерина Владимировна

Адрес: 198510, г. Санкт-Петербург, Митрофаньевское ш, д.2 корп.1,офис 452

ИНН: 100117848821
ОГРНИП: 311784734800663

Расчетный счет: 40802810990220000298
Банк: ПАО "БАНК САНКТ-ПЕТЕРБУРГ"
БИК: 044030790
Kорр. счет: 30101810900000000790

Электронная почта: tour-pass@yandex.ru
Телефон: +7 (921) 572-54-27

Made on
Tilda